Scopri il percorso di Dragoș Smeu, fondatore di Mavericks, e come ha trasformato le sfide in opportunità grazie ad autenticità e visione nel digital marketing.
Dragoș Smeu ha oltre 15 anni di esperienza nel Digital Marketing e Performance Media. Dal 2010 ha lavorato in quattro agenzie digitali e, nel settembre 2016, ha fondato l’agenzia di digital marketing Mavericks. Oggi gestiscono un portafoglio di oltre 100 clienti provenienti da diversi settori – dall’e-commerce al B2B, fino alle campagne di lead generation e alle start-up. Dragoș ha amministrato budget per oltre 20 milioni di euro per più di 500 aziende in Romania ed è stato coinvolto nelle strategie di marketing online per realtà come Cărturești, Mobexpert, Edenred, Ceresit, Autonom o Farmacia Tei.
C&B: Se dovessi descriverti in una sola frase per suscitare curiosità in chi ancora non ti conosce, cosa diresti?
Dragoș Smeu: Potrei scegliere persino una sola parola: Acquario. E no, non sono un fanatico degli oroscopi, ma credo che il segno sotto cui sono nato mi descriva abbastanza bene. Sono un Acquario sognatore, che non si pone aspettative troppo alte, ma ha ideali in cui crede. E anche se alcuni di questi, dal punto di vista del business, sembrano controintuitivi, mi hanno aiutato ad arrivare fin qui – più di 15 anni dopo l’inizio della mia carriera nel Digital Marketing e quasi 9 anni dopo la fondazione della mia agenzia. Parlo di principi e ideali che riguardano il rapporto tra datore di lavoro e dipendente, i benefici, l’educazione dei dipendenti nel distinguere tra piano personale e professionale, ma anche la definizione di limiti riguardo ai settori per cui non vogliamo lavorare.
C&B: Guardando alla tua carriera o alla storia della tua azienda, quali sono stati i momenti chiave che ti hanno segnato?
Dragoș Smeu: Probabilmente la scelta del mio primo lavoro. Mi sono candidato pensando che si trattasse di un’agenzia di marketing politico, ma durante il colloquio ho scoperto che Republika Interactive era in realtà un’agenzia di marketing commerciale. Quello è stato il momento in cui ho scoperto questo settore, di cui sinceramente non sapevo neanche l’esistenza. Col senno di poi potrei dire che è stata fortuna, ma in realtà non lo è stata: è stata una decisione che, pur non essendo del tutto consapevole, ha cambiato l’intero corso della mia carriera. Ho lavorato lì per oltre 4 anni e ho costruito relazioni con alcuni clienti con cui collaboro ancora oggi, 15 anni dopo. E questo non riguarda solo i budget gestiti, ma soprattutto la relazione a lungo termine e i valori che condividiamo.
C&B: Qual è stato finora il momento più difficile del tuo percorso e come lo hai superato?
Dragoș Smeu: Probabilmente l’inizio del COVID-19. Ricordo che mi trovavo a Eforie in vacanza e, in una sola settimana, a causa del lockdown, abbiamo perso il 30% del portafoglio clienti. È stato uno shock, ma ho capito subito che dovevo prendere decisioni rapide e strategiche. Mi sono concentrato sul mantenere i clienti rimasti, supportandoli al meglio e adattando i nostri servizi alle nuove esigenze del mercato. Sorprendentemente, abbiamo chiuso quell’anno con uno dei più grandi aumenti di fatturato e profitti nei nostri 9 anni di attività.
C&B: C’è un sogno o un’ambizione che ti ha sempre guidato, indipendentemente dagli ostacoli?
Dragoș Smeu: Try to do my best. E fare del bene attraverso le mie azioni. Quando ho iniziato non avrei mai immaginato il livello che avrei potuto raggiungere. Non avrei mai sognato di diventare speaker ad alcuni dei più grandi eventi di digital marketing e comunicazione in Romania, parlare davanti a centinaia di persone o insegnare nella stessa facoltà in cui avevo studiato.
C&B: Come eri all’inizio del tuo percorso e come ti senti cambiato oggi?
Dragoș Smeu: Oh. Sono una persona completamente diversa. A volte penso che la mia vita prima di Mavericks fosse un’altra vita. Ero timido, riservato, senza la sicurezza di esprimermi o prendere decisioni importanti. Col tempo ho imparato a fidarmi di più di me stesso, ad assumermi responsabilità e affrontare le sfide con coraggio. Non direi che queste esperienze mi hanno cambiato, ma che mi hanno portato al livello di sviluppo in cui mi trovo oggi.
C&B: Se incontrassimo il tuo team o i tuoi partner, cosa direbbero di te?
Dragoș Smeu: Hehe! Preferisco lasciarlo dire a loro, perché spesso c’è una grande differenza tra percezione e realtà 🙂 Penso che direbbero che sono esigente ma giusto, che li incoraggio a crescere e che cerco di esserci per loro quando hanno bisogno. Allo stesso tempo, probabilmente direbbero anche che sono un visionario che a volte va troppo veloce per essere raggiunto da tutti.
C&B: Qual è stata la decisione più importante che ha cambiato il tuo percorso?
Dragoș Smeu: Probabilmente la decisione di intraprendere la strada dell’imprenditoria. Non era la più sicura né la più semplice, ma mi ha permesso di costruire qualcosa di mio, basato sui miei valori e principi. Da quel momento non ho più visto il lavoro come un semplice impiego, ma come una responsabilità, un progetto che dipende da me e dalle mie decisioni. Ancora oggi vedo i piani intorno a me come un grande gioco strategico, in cui devo mettere ordine e capire dove mi porterà lo sviluppo.
C&B: Come hai sviluppato il tuo stile di leadership e il modo di prendere decisioni? È stato un processo naturale o appreso?
Dragoș Smeu: Sicuramente naturale. Non mi sono mai imposto di avere un determinato stile di leadership. È venuto dall’esperienza, dalle interazioni con le persone, dagli errori e dalle lezioni apprese lungo la strada. Oggi posso dire di guidare con l’esempio, con autenticità e apertura. Ma so che questo stile continuerà ad evolversi. Se tra 5 anni fossi totalmente d’accordo con la versione attuale di Dragoș, significherebbe che non mi sono evoluto. E… non voglio che accada.
C&B: Cosa distingue la tua azienda o il tuo approccio professionale dal resto del settore?
Dragoș Smeu: Quando ho iniziato avevo molte paure. TANTISSIME. Non pensavo di poter competere con le grandi agenzie, non pensavo di poter costruire qualcosa di stabile. Ma ciò che ci ha distinto fin dall’inizio, e ancora oggi ci distingue, è l’autenticità. Non fingiamo di essere ciò che non siamo, non facciamo promesse che non possiamo mantenere e portiamo sempre onestà nelle conversazioni con i clienti. Siamo autentici e onesti anche tra di noi, anche se questo non ci favorisce sempre in un determinato processo di selezione.
C&B: Come si svolge una tua giornata tipo e quali momenti ti danno più soddisfazione?
Dragoș Smeu: Mi sveglio, svegliamo i bambini, li prepariamo per la scuola/asilo, poi vado in ufficio dove passo circa metà del tempo in riunioni. Il resto lo divido tra attività strategiche, conversazioni con il team e pianificazione. La sera trascorro il tempo con la mia famiglia, e questi sono i momenti che mi danno più gioia. Intorno alle 22 è ora di dormire, perché il giorno dopo si ricomincia.
C&B: Come ti è venuta l’idea di fondare questa azienda e di darle questo nome?
Dragoș Smeu: L’idea è maturata mentre lavoravo da Kubis. Sentivo il bisogno di costruire qualcosa di mio, un’agenzia che rispecchiasse la mia visione. Per quanto riguarda il nome, “Mavericks” è arrivato in modo naturale. Non è solo un nome, ma anche uno stato d’animo. I Mavericks sono coloro che pensano in modo diverso, che mettono in discussione le convenzioni, che non hanno paura di rischiare. E credo che questo ci descriva molto bene.
C&B: Se potessi lasciare un messaggio a chi vuole seguire il tuo esempio, quale sarebbe?
Dragoș Smeu: Se pensi che sia troppo difficile avviare un’azienda… hai ragione! È difficile, molto difficile. Ma non significa che sia impossibile. Al contrario, è una delle esperienze più belle e gratificanti che si possano vivere. E per quanto difficile possa sembrare – se credi davvero nel tuo sogno e sei disposto a lavorare per realizzarlo, avrai successo. Così come io oggi sono orgoglioso e, allo stesso tempo, sorpreso di ciò che ho raggiunto finora. DO IT!
La storia di Dragoș Smeu dimostra che autenticità, perseveranza e il coraggio di pensare in modo diverso possono trasformare le sfide in opportunità. Il suo esempio insegna che il vero successo arriva quando segui i tuoi principi e costruisci il tuo cammino con pazienza e fiducia.
